ブログで批判的なコメントの対応方法



先日お客様からこんな相談を受けました。

「ブログの内容を批判するようなメッセージを受けました。どう対応すればいいのか判らず困っています。」

批判メッセージやコメントって意外と多いみたいですね。

そういうメッセージを受けて対応に困っている人も少なからずいるのではないでしょうか。

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ブログって本当に色々な人が使っています。

あなたが書いている記事に不満を持ったり感情的なクレームを付けたりする人も大勢います。

でも全く心配する必要はありません。

 

そういう時は何もせずスルーしてしまえばいいのです。

 

インターネットの世界とは顔の見えない世界です。そういう世界だからこそ、無駄に強気な言葉を言ってくる人が多いんです(笑)

芸能人のブログが炎上したり荒らされたりってよく聞きますよね。

あれと同じです。

 

そういう人は99%お客様になる事はありません。

そこに対応する時間があるならお客様のサポートをしている方がよっぽど喜ばれますよ^^

 

だから批判のメッセージやコメントは無視すれば大丈夫なのです。

「それはあーだ、これはこーだ」と丁寧に返事をしても喜んで次の批判がやってきますから注意しましょうね(笑)


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